سياسة دفع الرسوم واستردادها

المدرسة الإنجليزية الخاصة بكلباء

سياسات دفع الرسوم والاسترداد

 

سياسة دفع الرسوم:

1- دفع رسوم المدرسة السنوية:

يستطيع العميل دفع رسوم المدرسة السنوية لكل عام دراسي، والذي يشمل الرسوم الدراسية، رسوم الكتب، رسوم الزي المدرسي ورسوم المواصلات عن طريق سبل الدفع التالية والمتاحة لدينا:

1- الدفع الكامل عبر الانترنت ( من خلال موقع المدرسة ، رهنا بتوافر الدفع عبر الانترنت )

2- 50% نقدا أو ببطاقة الائتمان + شيك  واحد مؤقت ومؤرخ في شهر يناير.

3- 30% نقدا أو ببطاقة الائتمان + 2 شيك  قيمة كل منهما 35% ، مؤقتين ومؤرخين لشهر نوفمبر وآخر في شهر يناير.

4- 30% نقدا أو ببطاقة الائتمان + 4 شيكات شهرية من أكتوبر ليناير.

5- 30% نقدا أو ببطاقة الائتمان + 5 شيكات شهرية من أكتوبر لفبراير.

6- 30% نقدا أو ببطاقة الائتمان +6  شيكات شهرية من أكتوبر لمارس.

 

ملحوظة: يجب أن يتم دفع جميع المبالغ قبل 30 سبتمبر ، مثلا ؛ قبل نهاية أول شهر من العام الدراسي ، لن يتم قبول المدفوعات الجزئية. أيضا الشيكات المؤجلة لابد أن تعطى جميعها نقدا / أو ببطاقة الائتمان. وسوف تقبل فقط شيكات أولياء الأمور الشخصية. أما شيكات الشركات ، شيكات الحسابات المغلقة أو المجمدة أو الخاملة فلن يتم قبولها. على أن يتم إيداع جميع الشيكات المؤجلة في البنك في نفس تاريخ الشيك.)

 

كل اختيارات الدفع السنوي للرسوم المدرسية المذكورة جاءت بناء على التقويم النموذجي لوزارة التربية، والذي يبدأ عادة من سبتمبر وينتهي في يونيو. مع احتمال تغيير الأشهر المذكورة تبعا لأي تغيير في جدول السنة الدراسية لوزارة التربية.

 

2- يتم أخذ المدفوعات عن طريق الانترنت من خلال الانترنت الخاص بالمدرسة الانجليزية بكلباء بالاعتبار ، ويتم حسابها في الحساب الخاص بالطالب فقط بعد استلام التحويل الفعلي في الحساب البنكي للمدرسة. ولا تعتبر المدرسة مسؤولة عن أي عملية تحويل فاشلة ناتجة عن عطل في الشبكة أو غيرها في الوقت الذي يقوم فيه العميل بالدفع عبر الانترنت.

3- سيتم تقديم الشيكات مؤجلة الدفع من قبل العملاء إلى البنك لتحصيلها في تاريخ استحقاق الشيك.

4 – في حال رغبة العميل في تسوية الشيك المؤجل قبل تاريخ الاستحقاق، يجب أن تدفع القيمة الإجمالية للشيك قبل تاريخه سواء نقدا أو ببطاقة الائتمان في مكتب المحاسبة بالمدرسة أو الدفع عبرالانترنت والمرهون بتوفر خدمة PDC  في بوابة الدفع الالكتروني الخاص بالمدرسة.

5- قد يتم تطبيق رسوم إضافية عند تسوية الشيكات المرتجعة ، لشهادات الانتقال، أو إعادة أصدار بطاقات التقريرالمفقودة وغيرها ، وذلك حسب قرارات المدرسة وحسب اقتضاء الحاجة من وقت لآخر.

6- مدفوعات أخرى:

هناك دفعات دورية أخرى بعد دفع الرسوم السنوية المذكورة أعلاه مثل تسوية الشيكات المؤجلة، كتب إضافية أو زي مدرسي إضافي، رسوم الامتحانات، رسوم إعادة القيد ... وغيرها ، والتي يمكن دفعها نقدا أو ببطاقة الائتمان في مكتب المحاسب بالمدرسة أو عبر الانترنت من خلال بوابة الدفع عبر الانترنت والخاصة بالمدرسة، والمرهونة بتوفر خدمة الدفع بالانترنت لهذه الخدمات.

 

سياسة الإرجاع والاسترداد:

لا يمكن استرداد الأموال بمجرد إتمام الطلب ، باستثناء الرسوم الدراسية،وذلك تماشيا مع سياسة دفع الرسوم ، حيث يجوز للعميل استرداد المال،  سترد المدرسة فقط الرسوم المؤهلة للرد وفقا لسياسة هيئة الشارقة للتعليم الخاص. وسوف يكون ذلك عن طريق شيك مصرفي لصالح والد الطالب. ويجب في هذه الحالة تقديم المستندات الأصلية لاثبات الشخصية لقسم الحسابات بالمدرسة من أجل إعداد المبلغ المسترد، والذي يكون جاهزا في غضون 15- 20 يوما.

 

1- رسوم التسجيل / التقديم لا تسترد إذا لم يلتحق الطالب بالمدرسة بعد الدفع. ولكن يتم خصم رسوم التسجيل والتقديم من رسوم المدرسة السنوية في وقت لاحق إذا التحق الطالب بالمدرسة الانجليزية بكلباء.

2- في حال استرداد الرسوم الدراسية، بالنسبة للسداد الذي تم دفعه مسبقا بالفعل، سيتم فقط استرداد الرسوم المعادلة للفترة المتبقية والغير مستخدمة.

3- الكتب والزي المدرسي لا يسترد من قبل المدرسة، إذا كان فيه أي تلف أو كان في حالة لا تسمح ببيعه مرة أخرى.

4- بالنسبة لأية مبالغ مستردة، يجب على ولي الأمر التقدم بطلب مكتوب إلى قسم الحسابات، وسيحتاج أيضا إلى تقديم المستندات اللازمة مثل إيصال الدفع الأصلي مع نسخة من هوية ولي الأمر ونسخة من هوية الطالب.

5- سيتم إعداد المبالغ المستردة فقط عن طريق شيك مصرفي لصالح الوالد الذي يقدم نسخة من الهوية الإماراتية / أو جواز السفر لمحاسب المدرسة عند طلبه لاسترداد الرسوم. ويتطلب استرداد المبلغ ذلك حوالي 15-20 يوما.